Systemvoraussetzungen & Zugangsdaten

Systemvoraussetzungen

Das Register Zusatzbescheinigung RZBneo® ist eine webbasierte Anwendung (Datenbank), welche über den Browser und das Internet erreicht wird. Dabei ist es unerheblich auf welche Weise dies erfolgt und welche Endgeräte verwendet werden. 

Der verwendete Browser sollte dem aktuellen Stand entsprechen und auf diesem gehalten werden. Anderenfalls kann es zu Darstellungsproblemen kommen. 

RZBneo® unterstützt die üblich verwendeten Browser:

  • MS Edge
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Safari

Zugangsdaten

Der Zugang zum Register erfolgt über die individuelle URL Ihres Unternehmens: https://<Unternehmenskürzel>.rzbneo.de/login

Im Anmeldefenster ist im Feld „Nutzername“ die E-Mail-Adresse, welche dem Benutzeraccount zugeordnet ist, und das dazugehörige Passwort einzugeben. Nach Eingabe der Logindaten startet die Anwendung mit dem Dashboard.

Erstmalige Anmeldung

Um einen neuen Benutzer in RZBneo® anzulegen, muss der Systemverwalter zunächst die E-Mail-Adresse und weitere Daten des Benutzers im System eingeben. Nachdem der Systemverwalter die Daten gespeichert hat, wird automatisch eine E-Mail von support@rzbneo.de an die angegebene E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet. Diese E-Mail enthält einen Link, über den der Benutzer ein Initialpasswort für seinen Account vergeben kann. Der Benutzer muss innerhalb von 24 Stunden auf diesen Link klicken, um sein Passwort zu erstellen. Wenn der Benutzer den Link nicht innerhalb dieser Frist nutzt, muss der Systemverwalter einen neuen Link anfordern. Der Benutzer kann nach der Vergabe seines Initialpassworts sein Passwort jederzeit ändern.

Die Vergabe des Initialpassworts für den Systemverwalter (Administrator) erfolgt in gleicher Weise im Rahmen der Ersteinrichtung durch die KSV.

Die systemgenerierte E-Mail kann unter Umständen durch den Mailserver des Lizenznehmers als Spam erkannt werden. Bitte prüfen Sie ggf. Ihren Spamfilter oder setzen sich mit Ihrer IT in Verbindung.

 

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