Häufig gestellte Fragen
Fehlermeldungen
"Ungültiger Medientyp image/jpeg in Anfrage"
Es wurde versucht ein nicht unterstütztes Dateiformat hochzuladen. Bitte verwenden Sie nur die folgenden Dateiformate: .jpg | .png | .pdf
Bitte achten Sie darauf, dass die Dateiendungen kleingeschrieben sind. Die Dateiendung .JPG wird nicht unterstützt.
Zusatzbescheinigungen
Wo wird festgelegt, ob auf einer ZB nur die Baureihencluster oder alle Baureihen aufgedruckt werden?
Dies wird durch den bei den ausstellenden Organisationseinheiten eingestellt.
Archivierung
Wie können Triebfahrzeugführerdaten archiviert werden?
Durch Eintragung eines Datums im Feld „Ende der Beschäftigung“ der Triebfahrzeugführerstammdaten wird der betreffende Datensatz automatisch in das Archiv verschoben, wenn das angegebene Datum erreicht wurde.
Wie können archivierte Triebfahrzeugführerdaten wieder aktiviert werden?
Durch Löschung des Datums im Feld „Ende der Beschäftigung“ wird ein Datensatz aus dem Archiv automatisch wiederhergestellt.
Sonstige
Können Daten zu Excel exportiert werden?
Daten zu Triebfahrzeugführenden oder gesamte Tabellen können über den Menüpunkt „Datenaustausch“ – „Export“ im standardisierten JSON-Format heruntergeladen werden. Um einzelne Einträge oder Tabellenansichten in Excel zu kopieren, können ganz einfach Tabellen mit der Maus markiert werden, anschließend kopiert und in Excel eingefügt werden.
Können auch weitere Personale, welche keine Triebfahrzeugführer sind, im System angelegt und verwaltet werden?
Ja, dies ist mit der optionalen Erweiterung RZBneo+ möglich. Wenn Sie die Erweiterung testen möchten, dann kontaktieren gern den Support. Möchten Sie die Erweiterung direkt buchen, so können Sie dies gern über das Bestellformular tun.
Können mehrere EVU in einer Instanz verwaltet werden?
Nein, Sie können nur verschiedene Organisationseinheiten eines EVU in einer Instanz verwalten. Für weitere EVU benötigen Sie eine eigene RZBneo®-Instanz. In diesem Fall wäre es dann möglich mit der Transferfunktion Daten zwischen verschiedenen EVU-Instanzen auszutauschen. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an den Support unter support@rzbneo.de.